Personas

Les personas sont des portraits fictifs de vos clients idéaux, utilisés pour créer une expérience utilisateur adaptée à leurs besoins.

Les personas, c'est quoi ?

Les personas sont des représentations semi-fictives de vos clients idéaux, créées à partir de données réelles et de recherches approfondies ou bien sur la base de vos connaissances (on parle alors de proto-personas). Elles incarnent les différents segments de votre public cible, vous permettant de personnaliser votre site web en fonction de leurs attentes. 

Notre équipe d'experts en UX design se consacre à la création de personas précises et détaillées. Elles vous aident à mieux comprendre vos utilisateurs et à concevoir des expériences qui les captivent, renforçant ainsi la présence en ligne de votre entreprise

Photo représentant un schéma des personas pour l'expérience utilisateur d'un site internet

Découvrez notre aperçu

Découvrez un aperçu succinct du livrable que nous mettons à votre disposition. Ce condensé offre une première vision partielle du rendu, et il est entièrement adaptable selon vos préférences.

aperçu persona

Objectifs

Découvrez les 6 avantages essentiels de l'utilisation de personas en UX design pour offrir une expérience utilisateur exceptionnelle :

Les personas permettent de développer une compréhension profonde des besoins, des comportements et des attentes des utilisateurs.

Les personas facilitent la personnalisation de la conception et du contenu pour répondre de manière spécifique aux besoins de chaque segment d'utilisateurs.

Les personas aident à identifier et à simplifier les parcours préférentiels des utilisateurs, améliorant ainsi la navigation.

Les personas guident le développement en identifiant les fonctionnalités et les améliorations les plus importantes pour les utilisateurs.

En offrant une expérience plus pertinente, les personas contribuent à réduire les taux d'abandon et à augmenter les taux de conversion.

Les personas permettent de garder à l'esprit durant toutes les phases du projet, qui sont vos utilisateurs et quels sont leurs attentes.

Quand réaliser une étude personas

Une étude de personas est une étape fondamentale de tout projet axé sur l'expérience utilisateur. Elle devrait être entreprise au début du projet pour comprendre les besoins et les comportements de l'audience cible. Elle est également précieuse en cas de lancement de nouveaux produits ou services, de refonte majeure, ou lorsque les données existantes sont insuffisantes.

Concrètement ça donne
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