Confiez-nous l’amélioration continue de vos outils numériques
Pas satisfaits de votre prestataire actuel ? Coûts excessifs, délais importants, flou d’organisation, sécurité compromise ? Notre agence est spécialisée dans la reprise de la maintenance corrective et évolutive de sites Drupal.
Nous reprenons votre Tierce Maintenance Applicative (TMA), nous garantissons une transition fluide et sécurisée
Transparence et clarté, pour un traitement rapide de vos demandes
Nous créons un ticket Redmine pour le suivi des échanges et documents relatifs à votre demande.
Définition conjointe du périmètre et des contraintes permettant de réaliser une estimation et un planning.
Vous acceptez l’estimation, le travail peut commencer. Suivez nos interventions en temps réel sur Redmine.
Recevez un relevé de suivi de maintenance mensuel avec les temps investis par demande. Seul le temps de travail effectif sera facturé.
Vous souhaitez transférer la maintenance de votre site Drupal ?
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tickets de maintenance créés par mois166
sites drupal gérés, administrés et maintenus55%
Proportion de l'activité de l'équipe techniqueBénéficiez de notre longue expérience en matière de pilotage de la maintenance, pour une collaboration efficace et durable !
Maîtrise budgétaire
Grâce à un système de tickets, vous ne payez que pour le temps de prestation réellement investi.
Transparence
Consultez vos demandes, nos échanges et le temps investi en temps réel sur notre outil de gestion de projet Redmine.
Réactivité
Nous solutionnons rapidement vos problèmes, du lundi au vendredi, de 9h à 18h, en astreinte soirs et week-ends.
Procédure d'escalade
Remontez-nous vos problèmes critiques via une messagerie confidentielle instantanée et une ligne directe.
Sécurité
Protégez vos donnés avec un processus de sécurité des transferts d'information et une clause de confidentialité.
Organisation et visibilité
Bénéficiez d’un suivi clair avec des comités de projet réguliers pour faire le point sur le traitement de la maintenance.