Retour sur la mise en production de la refonte du site Céreq.fr

Wednesday 25 March 2020

Retour sur la mise en production menée il y a quelques mois par notre équipe bluedrop.fr - Le Centre d'études et de recherches sur les qualifications (CEREQ) dispose désormais d'un site Drupal 8 optimisé et d'une recherche documentaire efficace !

Image illustrant le Cereq

Céreq

Le Centre d'études et de recherches sur les qualifications est un établissement public français à caractère administratif qui réalise des études dans les domaines du marché du travail, des qualifications et de la formation professionnelle. 

Le projet

Le Cereq disposait d'un site EZPublish. L'évolution de la communauté de ce CMS, vers un modèle gratuit et libre basique et une solution avancée mais payante, a convaincu les équipes du Cereq de conduire une refonte de leur plateforme web. L'agence bluedrop.fr a proposé, dans sa réponse au marché public, d'utiliser le CMS Drupal 8, le moteur de recherche proposé par Apache SolR tout en assurant la migration des contenus de l'ancien site EZPublish vers Drupal. Ce projet de refonte ambitieux a nécessité de longs mois de travail collaboratif et a balayé l'ensemble des services de conception notre agence.

Principaux enjeux du projet :

  • Le Cereq a choisi de conserver sa charte graphique. Il a fallu conduire le processus de conception UX et UI en tenant compte de cette contrainte : moderniser, améliorer sans révolutionner. 
  • Le site du Cereq comprenait déjà, avant la refonte, d'un contenu de qualité et en grande quantité. L'un des enjeux majeurs a été de concentrer les efforts sur la recherche, pour accélérer l'accès aux contenus. 
  • La marché imposait des contraintes importantes en matière d'accessibilité.
  • Le besoin de recherche concernant l'expérience utilisateur (UX) était formulé - une attention particulière a été portée à la conduite de ces ateliers.

Conception UX

Les premiers ateliers, réalisés entre les équipes projet du Cereq et de l'agence bluedrop.fr ont permis de réaliser les premiers prototypes, résultat d'atelier de Design Studio. Ces prototypes ont été proposés aux utilisateurs. 

Les retours des tests utilisateurs ont permis de corriger les parcours utilisateurs, notamment sur les nomenclatures et les comportements. Le nommage de certaines rubriques a également été modifié lors de cette étape. Les "Collections" sont devenues les "Publications" du Cereq, la "Vidéothèque" a laissé place à un comportement mélangeant les types de ressources avec informations dès le survol.

Parallèlement aux parcours utilisateurs, nous avons insisité sur la recherche. La quantité de contenu imposait en effet la proposition d'un outil de recherche efficace, claire et pratique.

Cadre technique - Drupal 8

Nous avons développé la plateforme avec Drupal 8.
Un effort tout particulier a été apporté à : 

  • La recherche avec le module Search API - ce dernier permet de proposer une recherche avancée avec Solr, combiné avec le module Facets qui met à disposition des filtres dynamiques pour affiner la recherche. Un travail conséquent a également été fourni pour disposer d'une fonctionnalité de synonymie lors de l'auto-complétion de recherche (module Synonyms).
  • L'agenda des événements avec le module Calendar - et la visualisation des types d'événements en couleurs (selon les termes de taxonomie et le type de contenu.) 
  • Le glossaire avec le module Glossify - module fournissant des filtres qui permettent de lier des éléments du contenu à d'autres pages. Un tooltip est utilisé par taxonomie, permettant de relier le terme avec sa page explicative. 
  • L'import de contenu issu de l'ancien site EZPublish - modules Feeds et migrate.
  • La gestion avancée de paragraphes - module Paragraphs.

Nous remercions l'équipe projet du Cereq pour son implication, tant humaine que professionnelle. Nous remercions Marion pour son travail, Ryad pour la partie UIX ainsi que l'équipe de développement composée de Lara, Rouaida, Ahmad, Elie N !!

L'agence bluedrop.fr assure la maintenance préventive, corrective et évolutive du projet depuis sa mise en production.

Le site : https://www.cereq.fr
Mise en production : 10/09/2019.
Consulter l'étude de cas.

Témoignage - Michel Stoesz - Chef de projet

"Je cherche, je cherche un défaut, un problème, une personne non compétente ou désagréable, non, je trouve pas... Nous avons travaillé un an sur ce projet complexe, et le résultat est à la mesure de nos attentes. Les points sensibles ont été réfléchis ensemble dans des ateliers. J'ai apprécié leur écoute, leur patience, leur savoir-vivre et leur efficacité. Pour avoir travaillé avec plusieurs agences web, je peux dire que là, c'était vraiment le prestataire qu'il nous fallait !"