24 Novembre 2017

L'AP-HM maintient sa confiance dans l'équipe de bluedrop.fr pour assurer la TMA et le développement de ses applicatifs Drupal

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L'Assistance Publique Hôpitaux de Marseille, 1er employeur de la région, maintient sa confiance dans l'équipe de bluedrop.fr pour assurer la maintenance, le développement, l'assistance technique et système de ses applicatifs Drupal.

L'AP-HM

Avec 4 hôpitaux et 3 400 lits, l’Assistance Publique - Hôpitaux de Marseille (AP-HM) est le 3ème Centre Hospitalier Universitaire de France. C’est aussi le premier employeur de la région, avec plus de 12 000 salariés et près de 2000 médecins. Ses missions  sont le soin, la formation, la recherche ainsi que la prévention et l’éducation à la santé. Ses établissements offrent toute la gamme des spécialités, du soin de proximité aux traitements de pointe de pathologies complexes et rares, pour adultes et enfants. Ses équipes médicales et soignantes sont engagées dans une dynamique de soins d’excellence et de proximité, accessibles à tous.

Notre collaboration avec l’AP-HM

Nous collaborons avec l’AP-HM depuis 2013, principalement sur des marchés de Tierce Maintenance Applicative, de développement, d'UX et UI design sur les sites internet Drupal de l'institution. Nous mettons également à disposition des équipes techniques de l'AP-HM nos ressources disponibles en DevOps et SysOps lorsque les évolutions, animations et développements complémentaires sont menés en internes par les équipes du service Communication.

Notre agence Drupal bluedrop.fr a notamment eu l’occasion de travailler sur des nouveaux projets depuis 2016 :

  • La refonte du site institutionnel fr.ap-hm.fr/ avec Drupal 7 ;
  • La conception et le développement du mini-site excellence.ap-hm.fr, qui a pour but de présenter et de valoriser l’excellence des services de l’AP-HM. Ce projet a été réalisé avec Drupal 7 ;
  • La Tierce Maintenance Applicative de ces sites.

Suite à son appel d’offre, l’AP-HM maintient sa confiance pour plusieurs années encore, en y ajoutant la gestion, maintenance de l'Intranet Drupal développé par les équipes internes.

Nos interventions

Disposer d’un service de maintenance réactif est indispensable pour assurer la sécurité, la flexibilité, les évolutions des sites internet. Pour cela nous proposons deux types de maintenance :

  • La TMA préventive : il s‘agit d’une intervention mensuelle pour la mise à jour de sécurité du site ;
  • La TMA corrective et évolutive : elle concerne l’intervention au ticket pour l’exécution d’une demande de correction ou d’évolution sur le site. L’avantage est que vous ne payez que ce que vous consommez, ni plus ni moins et c’est sans engagement !

D'autre part, nous sommes heureux de soutenir les équipes de l'APHM dans tous leurs efforts de montées en compétences, chaque fois que nous en sommes capables ! Ces interventions en DevOps ou SysOps concernent à la fois : 

  • Des conseils en conception, choix de modules, theming, configurations... En phase d'étude des projets ;
  • Revue de codes, tests et montées en charge avant passage en production ;
  • Optimisations de l'infrastructure d'hébergement - Administration système, installation de cache Varnish, de cache mémoire ;
  • Formation / soutien aux intégrations multiples liées à Drupal ;
  • Intégration / connecteurs à des micro-services, etc.

Cette diversité d'interventions est surtout le résultat de l'excellente écoute entre les équipes projets de l'AP-HM et de bluedrop.fr. C'est tellement agréable de ne pas user d'autorité lorsque chacun a besoin des compétences de son voisin ! :)

Post réalisé par la célèbre @Myriam avec le soutien permanent de @Christophe :)