Recherche utilisateurs

Pour connaître l’avis de vos utilisateurs sur votre projet, quoi de mieux que de les rencontrer ? La phase de recherche utilisateurs ("User Research ") est la première étape d'un projet. Elle permet de comprendre et d'analyser qui sont vos utilisateurs.

Pourquoi une phase de recherche utilisateurs ?

Comprendre vos utilisateurs est essentiel pour créer un produit à leur image, pour leurs usages. Tout au long du processus de conception centré utilisateur (CCU), nous pensons qu'il est important d'étudier les utilisateurs pour mieux les comprendre, savoir comment ils perçoivent votre produit, et quels sont leurs comportements. Pour cela, plusieurs ateliers peuvent être organisés :

  • Entretiens utilisateurs
  • Focus group 
  • Questionnaires / Enquêtes en ligne
  • Observations des utilisateurs

Interessé·e·s ?

Vous souhaitez rencontrer vos utilisateurs ? N'hésitez pas à prendre contact en remplissant notre formulaire.